よくある質問

Q.どの板金ケースを選べばよいか分からないのですが?
   A. 図面や使用目的など担当者に資料をお渡しいただければ最適な板金ケースをご提案します。 エンジニアの皆様からケースを丸投げしていただける便利な板金加工業者を「板金ケース.com」は目指しています。


Q.専門用語が分からないのですが?
    A.専門用語が分からなくても大丈夫です。担当者がお客様の使用目的に合わせて最適な板金ケースをご提案します。いきなり左項「7.」も便利です。


Q.加工精度はどのくらいですか?
    A.弊社の加工はJIS 2級に準じています。


Q.RoHSには対応していますか?
    A.素材は六価クロムフリーメッキ鋼板を使用しています。メッキ、塗装、シルクインクについてもRoHSに対応しています。


Q.オリジナルパーツは作れますか?
    A.パーツの図面(DXF・DWGデータ)をいただければ1個から製作します。


Q.以前注文したケースと同じものが欲しいのですが?
    A.お客様のデータを管理番号にて最低3年間保存します。管理番号でご注文いただければ、くり返し同じケースの製作が可能です。


Q.ロット数が多いのですが?
    A.ロット数が多いご注文の場合は別途特別価格でお見積もりします。


Q.発注後に寸法の変更は可能ですか?
    A.工程が、NCデータ作成の段階でしたら可能です。それ以降は状況に応じた費用が発生します。


Q.キャンセル料は発生しますか?
    A.NCデータ作成後のキャンセルの場合、お見積り金額の80%のキャンセル料をいただいております。


Q.塗装色を指定したいのですが?
    A.弊社オプション塗装色以外にも対応可能です。マンセルNoか色サンプルにてご指定ください。別途調色料が発生します。


Q.短納期の対応は可能ですか?

    A.弊社標準納期よりも早く欲しいお客様はご相談ください。


Q.個人でも購入できますか?
    A.ご購入いただけます。1個のご注文からお受けしますのでお気軽にどうぞ。


Q.支払い方法について教えてください?
    A.代金引換(別途代引手数料がかかります)、銀行振込(振込確認後に製作を開始します)からお選びください。 2回目以降のご注文からは、月末締めの翌月末日払いも可能です。(法人のお客様に限らせていただきます)


Q.送料はいくらですか?
    A.商品や配送する地域によって変わります。詳しくはお見積りいたします。


Q.配達日の指定はできますか?
    A.できます。ただし、お届け時間の指定はできません。